【网界科技】3月7日消息，微软推出人工智能辅助工具 Dynamics 365 Copilot，旨在协助企业员工减轻工作负担。该工具可自动化执行一些重复性、枯燥但必要的任务，例如撰写电子邮件、创建会议摘要等，从而腾出员工时间用于更重要的事情。
据微软官方博客发布的消息，Dynamics 365 Copilot 还能通过其聊天机器人 AI 帮助客户服务以解决支持问题，同时为销售和营销团队成员提供灵感。该工具还能协助创建商店清单、跟踪天气和地理信息等供应链方面的任务，并在发现供应问题时发送提醒邮件给公司的第三方合作伙伴。
据网界科技了解，已有的 Dynamics 365 用户可免费使用 Copilot 功能，部分功能已推出预览版，未来还将推出更多功能和特性。微软表示，该工具有望帮助员工腾出时间进行更有价值的工作，提升企业的效率和竞争力。
销售人员在工作中要花费大量时间撰写和阅读电子邮件，据微软表示，这些工作可借助 Dynamics 365 Copilot 工具自动化完成，员工可用腾出时间进行更有意义的任务。企业可以利用这一工具，提升效率，降低员工疲劳度，让员工更专注于业务核心，从而实现更好的业绩和利润。
