【网界科技】7月19日消息,菜鸟国际今日宣布在香港地区推出全新服务,旨在提升用户的网购物流体验。根据官方介绍,菜鸟国际率先推出了"次日达,晚到必赔"的承诺性服务。从现在开始,所有从内地菜鸟集运仓发出的包裹,最晚第二天即可送达香港地区的自提点或用户手中。如果未能在承诺的时效内送达,菜鸟将主动向每笔订单赔付高达60元人民币。
据菜鸟国际公布的数据显示,香港地区约有52.4%的市民每周都会通过网络进行购物。淘宝依然是香港地区用户的主要选择。然而,不规范的集运服务一直在损害着香港地区用户的权益。因此,菜鸟国际推出的"次日达,晚到必赔"服务有助于促进集运行业的规范化发展。
菜鸟国际在过去的几年里已经在香港地区建立了覆盖全港的自营物流网络。目前,他们拥有11座分拨中心、750多个菜鸟自提点,以及强控干线和本地自营车队。这些物流网络的建设为菜鸟国际提供了强大的基础,以保证"次日达,晚到必赔"服务的顺利运行。
最近,阿里巴巴在国内外快递领域的动作不断。在国内市场,阿里巴巴推出了菜鸟速递业务,提供半日达、当日达、次日达和送货上门等高品质快递服务。而在国外,菜鸟国际将其在美国的分拨中心数量增加至5个,使得全国范围的包裹平均可在10天内送达,最快可在5至6天内送达。此外,菜鸟国际还与山东港口航运集团合作,开通了"中韩日日达"快线航线,每周运营6班客货船,平均只需13小时即可抵达平泽港,从而加快了实现中韩国际快递"三日达"的目标,覆盖了韩国全境。