【网界科技】7月31日消息，近日，中国多地遭遇台风和暴雨袭击，给许多车主的车辆带来了严重影响，一些车辆遭受泡水或车内进水。为了帮助受灾车主及时解决问题，理想汽车发布了极端天气用户关怀计划，为受灾车主提供全方位的帮助和支持。
根据理想汽车的关怀计划，如果车主所在城市及区域遭受台风及强降雨影响，导致车辆在极端天气中因城市积水等原因出现故障，可以拨打理想汽车官方电话400-686-0900，该服务将7*24小时保持畅通，为车主提供免费道路救援。
据网界科技了解，而对于因台风及强降雨导致的零部件维修更换，理想汽车也给予了质保安心。无论车主原先享有终身质保还是基础质保，更换的零部件都能继续保持原有的质保政策。
此外，如果车辆在极端天气中受损需要进行保险报案，理想汽车将为受灾车主提供专属服务专家，协助用户快速完成保险理赔和维修，确保车辆尽快恢复正常状态。
针对因台风及强降雨影响导致家用充电桩被淹问题，理想汽车也采取了充电安心措施。一旦积水退去，理想汽车将为用户提供免费的线路检查服务，确保充电桩的使用安全。如果需要更换线路或充电桩，理想汽车也将为车主提供免费更换服务。
最后，对于车辆在极端天气下涉水行为，理想汽车鼓励车主在事后前往理想汽车维修中心或授权钣喷中心进行涉水零部件检查。这项涉水零部件检查将为车主提供免费服务，确保车辆安全无虞。
