在零售行业数字化转型的关键节点，美宜佳与华为、支付宝正式达成战略合作伙伴关系，三方共同宣布将基于鸿蒙生态构建全场景智慧零售体系。此次合作整合了华为在操作系统生态的底层技术能力、支付宝的数字支付与经营解决方案，以及美宜佳覆盖全国的零售网络优势，旨在通过技术赋能推动行业升级。
作为合作的首个落地成果，三方联合研发的鸿蒙智慧收银机已投入市场应用。该设备搭载支付宝最新推出的“碰一下”交互技术，消费者无需打开支付软件，手机解锁后轻触设备即可完成支付、优惠券核销及会员积分同步，单笔交易耗时较传统方式缩短60%以上。目前，首批智能设备已在广东、浙江等省份的试点门店运行，数据显示顾客排队时间平均减少45%，夜间时段交易效率提升显著。
根据规划，三方将分阶段推进全国超4万家门店的智能化改造。改造内容涵盖智能硬件升级、系统数据互通及会员运营优化三大维度：通过部署物联网设备实现门店能耗动态监控，运用大数据分析优化商品陈列与库存管理，借助AI算法为消费者提供个性化促销推荐。值得关注的是，改造方案特别针对加盟商设计，总部统一承担硬件采购与系统维护成本，加盟门店仅需承担少量设备使用费，这种“轻量化”转型模式有效降低了中小商户的数字化门槛。
对于美宜佳的加盟体系而言，此次合作构建了“技术赋能-运营提效-盈利增长”的良性循环。智能收银系统不仅减少了人工操作环节，其搭载的异常交易预警功能更帮助门店降低损耗率；基于鸿蒙生态的供应链管理系统，可实时追踪商品从仓储到货架的全流程数据，使加盟商的补货决策准确率提升至92%；而支付宝提供的消费行为分析工具，则帮助门店精准识别周边客群偏好，试点门店的定制化商品占比已从18%提升至35%。
行业观察人士指出，此次合作突破了传统零售企业与科技公司的单点合作模式，通过操作系统、支付平台、零售网络的三方深度协同，构建起覆盖“端-边-云”的完整技术栈。这种生态化合作模式不仅为便利店行业提供了可复制的数字化转型范本，其形成的跨行业技术标准更可能推动整个零售物联网领域的规范发展。据悉，三方已成立联合实验室，持续探索无人零售、AI导购等前沿场景的应用可能性。
