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饿了么“橙变”淘宝闪购:阿里即时零售战略升级,开启万亿市场新征程

   时间:2025-12-13 22:22 作者:冯璃月

在即时零售的赛道上,一场由阿里主导的变革正悄然展开。曾经以蓝色为标志的“饿了么”,如今已全面换上“淘宝闪购”的橙色新装。从骑手工服到APP图标,再到用户界面,这场品牌焕新不仅是一次视觉升级,更标志着阿里在即时零售领域的战略重心转移。

这场变革的背后,是阿里对即时零售市场潜力的深刻洞察。即时零售作为新零售的重要形态,正以惊人的速度增长。高频的外卖业务如同流量入口,而高客单价的闪购则成为价值沉淀的关键。阿里意识到,仅靠“饿了么”这一品牌,难以承载“送万物”的宏大愿景,其品牌认知仍局限于餐饮场景,无法满足用户对多元化商品即时配送的需求。

相比之下,“淘宝闪购”从诞生之初便与“即时可得”紧密关联。经过一系列市场推广,这一品牌正逐步占据用户心智,成为“什么都能送”的代名词。此次品牌焕新,本质上是阿里对用户认知的一次重塑,旨在用新印象覆盖旧标签,为即时零售业务的全面扩张铺路。

阿里选择此时推进品牌焕新,时机颇为巧妙。灰度测试在一个月前悄然启动,而正式官宣则紧邻财报发布节点。这一安排不仅借势财报数据增强市场信心,更通过实际业绩验证了战略方向的正确性。数据显示,2025年三季度,阿里即时零售业务收入同比大幅增长60%,非茶饮订单占比已超75%,商业回报清晰可见。

双十一成为检验淘宝闪购战略成效的关键节点。今年,淘宝闪购成功打通苹果、华为、优衣库等头部品牌的线下门店与线上平台,实现库存共享与即时配送。活动期间,天猫品牌即时零售日均订单环比暴增198%,整体零售订单同比增长超2倍。这一成绩不仅证明了“万物到家”模式的可行性,更为后续扩张积累了宝贵经验。

淘宝闪购的扩张并非孤立进行,而是与阿里生态深度融合的结果。自4月亮相以来,淘宝闪购便同步推进基础设施整合,如“闪购仓”的布局。6月,盒马前置仓资源接入系统;7月,盒马鲜生在淘宝闪购内获得独立入口。这些举措不仅扩大了服务范围,更提升了履约效率,为“送万物”提供了坚实支撑。

在竞争白热化的外卖大战中,淘宝闪购巧妙利用行业关注度,承接流量红利,将用户心智从“点外卖”拓宽至“买万物”。7月,淘宝闪购与饿了么宣布日订单量突破8000万,同时披露非餐品类订单量环比增速超100%。这一数据让阿里看到“送万物”模式的规模化潜力,坚定了持续投入的决心。

随着外卖大战硝烟散去,淘宝闪购迅速切换战略重心,聚焦即时零售的效率优化。财报电话会上透露,即时零售业务单位经济效益显著改善,笔单价实现两位数环比增长,每单亏损较高峰期收窄一半。这意味着平台已成功吸引高价值用户,形成常态化订单,为全域扩张积蓄了关键资源。

淘宝闪购的真正底牌,在于与阿里生态的深度协同。它继承了淘天在服饰、美妆、3C数码等领域的传统优势,通过接入天猫品牌线下门店库存,将海量电商商品转化为即时可达的本地供给。例如,优衣库在天猫旗舰店开设“闪购”专区,直接链入最近门店库存,实现“云逛街”与即时配送的无缝衔接。

在履约端,淘宝闪购整合了饿了么的本地生活商家网络,以及盒马、天猫超市、闪购仓等前置节点,构建起覆盖全场景的供给矩阵。从一杯咖啡到一部手机,从应急药品到高端护肤品,淘宝闪购几乎能满足所有即时性消费需求,真正实现“万物可选,万物可达”。

流量层面,淘宝闪购借助淘宝大会员体系,尤其是88VIP这一高净值用户资产,通过专属权益吸引用户从“远场”电商转向“近场”零售。这些用户消费力强、复购率高,对新场景接受度高,成为淘宝闪购扩张的重要驱动力。

饿了么与淘宝闪购的“二合一”,远非品牌更新那么简单。它标志着阿里以淘宝超级APP为核心,集结生态内所有力量,正式开启对万亿即时零售市场的深度耕作。蓝色图标的退场与橙色标识的崛起,不是战事的终结,而是更宏大棋局的开端。淘宝闪购的攻势,才刚刚进入主航道。

 
 
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