近日，全球科技巨头亚马逊做出了一项重要决定——关闭其内部AI排行榜“Kirorank”。该排行榜基于员工在亚马逊Kiro开发者平台上的AI活动进行评分，但因员工为“刷分”进行大量无意义操作，导致公司算力成本飙升，最终不得不下线。
据内部人士透露，“Kirorank”原本旨在激励员工更积极地使用AI工具，提升工作效率。然而，部分员工为提高排名，故意让AI智能体执行大量无实际价值的任务，以此增加Token消耗量。这种行为迅速蔓延，其他员工为避免落后，也不得不加入“刷分”行列，导致公司算力资源被大量浪费，成本急剧上升。
亚马逊高级副总裁戴夫·特雷德韦尔在内部通知中表示，排行榜的初衷是积极的，但员工为“最大化Token消耗量”而采取的行为，给公司带来了不必要的负担。他强调：“请不要为了用AI而用AI，我们的目标是开发更好的产品，而非单纯追求Token使用量。”
这一事件并非个例。此前，meta等科技公司也曾出现类似情况，员工通过刷Token消耗量提升内部排名，导致基础设施开支增加。分析认为，科技公司鼓励使用AI的举措，可能引发员工为完成绩效指标而进行无意义操作，反而背离了提升效率的初衷。
亚马逊对AI的投入力度巨大。今年，公司资本支出预计达2000亿美元（约合1.36万亿元人民币），其中绝大部分用于AI和数据中心基础设施建设。与此同时，亚马逊要求超过80%的开发人员每周必须使用AI，这进一步加剧了员工的绩效压力，部分人因此选择通过额外AI活动“刷分”。
为解决这一问题，亚马逊已调整评估标准，引入“标准化部署”指标。该指标关注工程师是否定期使用AI生成有用代码，而非单纯统计Token消耗量。特雷德韦尔表示，公司希望员工将精力集中在开发优质产品上，而非追求表面数据。
目前，“Kirorank”已正式下线，亚马逊表示，该排行榜由一群希望推动AI应用的员工创建，但公司始终重视运营效率。此次调整是亚马逊在AI领域持续优化的一部分，旨在确保资源投入能真正转化为业务价值。
