为强化网络食品安全管理,拼多多近日宣布全面禁售“餐饮制售类”商品,涵盖热食、冷食、生食、半成品及自制饮品等现制现售品类。此类商品因长途运输易变质,存在较高食品安全隐患,平台通过常态化管控从源头切断风险,严格落实《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》等新规要求。
今年以来,拼多多持续升级平台治理体系,已推出超50项综合治理措施,其中7项直接涉及食品安全,覆盖商家资质审核、包装标签规范、虚假宣传整治及直播场景监管等多个环节,数量居各品类之首。平台通过多维度发力,构建起覆盖食品全链条的合规防线。
在商家准入环节,拼多多明确要求食品生产商需持有对应品类的生产许可证,销售商须提供经营许可证或预包装食品备案凭证,小作坊需登记备案且经营项目与售卖商品完全匹配。针对婴幼儿配方乳粉、保健食品等特殊品类及冷藏冷冻食品,备案凭证中须单独标注,确保资质审核无死角。
信息展示方面,平台强制要求国产预包装食品、初级农产品及进口食品完整展示包装标签图,生产商、保质期、许可证号等关键信息需清晰可辨。此举旨在通过前端信息透明化,降低消费者选购风险,同时倒逼商家规范经营。
针对直播带货场景,拼多多制定专项规范,从商品准入、主播行为到讲解方式均设定明确标准。要求直播间展示信息与实物完全一致,禁止夸大宣传或误导性表述,确保消费者“所见即所得”,提升购物信任度。
除常规治理外,平台上半年还针对食品虚假宣传及跨境零售进口膳食补充剂开展专项整治,对违规店铺采取流量限制、经营限制直至清退的分级处罚措施。拼多多相关负责人强调,平台始终秉持“食品安全零容忍”原则,通过技术赋能与制度创新,持续优化食品经营生态,切实保障消费者“舌尖上的安全”。






