百度近期对移动生态事业群组(MEG)进行了重要组织架构调整,将商业部与电商事业部合并为大商业事业部,同时将数字人创新业务部升级为独立业务单元(BU)。这一调整标志着百度在数字人领域的战略布局迈入新阶段,也反映出数字人技术从概念验证向规模化商业应用的加速转型。
据内部人士透露,此次调整后,原属电商事业部的数字人业务将直接向集团副总裁平晓黎汇报,这是百度首次将数字人业务独立为BU级部门。调整背后是百度对AI时代交互方式的深刻洞察——创始人李彦宏曾公开表示,数字人是"看得见的智能体",将成为AI时代的通用交互界面。这一定位突破了传统认知中数字人仅作为直播工具的局限,为其在营销、媒体、客服等场景的拓展奠定了战略基础。
商业数据印证了这一转型的紧迫性。艾媒咨询数据显示,中国数字人核心市场规模已从2024年的339.2亿元跃升至2030年预期的935.6亿元。百度的财务表现尤为突出:2026年一季度AI原生营销服务收入达23亿元,同比增长36%;百度App月活用户突破6.55亿。这些数据为数字人业务的商业化提供了坚实支撑。
技术突破是百度数字人战略的核心驱动力。其升级后的"百度一镜"平台已成为全球首个全场景多智能体数字人系统,并推出海外版本。在直播场景中,该平台发布的罗永浩同款高说服力数字人技术已实现规模化应用,支持真人克隆、生成式开播、多品切换等功能。护肤品牌倾颜的实践显示,使用该技术后直播间转化率提升32%,GMV增长31%,制作成本下降63.3%。
媒体领域的应用同样引人注目。百度一镜的"发言人解决方案"已在大河报等机构落地,其数字人响应时间突破2秒大关。沙利文报告指出,这种实时互动能力是区分传统数字人与AI数字人的关键标志。在视频制作场景,该平台通过AI生成技术将内容生产效率提升数倍,为媒体机构节省大量人力成本。
战略升级在2026年百度AI开发者大会上达到高潮。李彦宏提出以"日活智能体数"(DAA)作为AI时代核心指标,并集中发布包括百度一镜、通用智能体DuMate、代码智能体秒哒等在内的智能体矩阵。这种从单一工具到生态系统的跃迁,标志着百度正构建以数字人为入口的AI交互新范式。
市场分析认为,百度通过组织架构调整和技术迭代,正在重塑数字人行业的竞争格局。其将数字人定位为智能体载体的战略,不仅为自身AI业务找到新的增长极,也为整个行业从技术竞赛转向价值创造提供了示范样本。随着更多场景的落地,数字人有望成为连接人与AI的关键基础设施。






