钉钉近日宣布完成新一轮组织架构调整,通过强化AI技术与核心业务的深度耦合,加速构建企业协同办公领域的智能化生态。此次调整以成立核心平台业务部和整合AI Agent团队为核心,标志着钉钉正式进入深度智能化竞争阶段。
在团队整合方面,原悟空团队与阿里云内部孵化的MuleRun团队完成战略合并,新组建的悟空团队由原MuleRun CTO束骏亮领衔。MuleRun作为陈宇森主导研发的AI智能体产品,其技术基因的注入将直接强化钉钉在智能办公场景的应用能力。此次合并不仅实现了技术资源的集中,更凸显了钉钉在AI Agent商业化落地上的战略决心。
组织架构层面,原钉钉CTO朱鸿(一粟)将统筹核心平台业务部,全面负责钉钉基础平台及核心产品的研发运营。同时,公司对商业化体系进行系统性重构,将直销、电销、服务商等六大前端团队整合为客户发展部,并新设市场部与信息技术部。其中,信息技术部的定位尤为关键——该部门将专注于业务系统的智能化改造,确保所有系统具备AI Agent原生兼容能力。
行业观察人士指出,此次调整释放出协同办公领域竞争格局转变的强烈信号。通过将AI能力深度嵌入平台底层架构,钉钉正在重塑企业级软件的服务链条:从前端用户交互到后端系统支撑,全面构建智能体友好的技术生态。这种变革不仅将提升现有产品的智能化水平,更可能推动整个行业进入"全系统Agent化"的新发展周期。
据内部人士透露,新架构下钉钉将重点突破三个方向:一是实现核心业务场景的智能体全覆盖,二是构建开放的技术中台支持第三方生态发展,三是通过系统优化降低AI应用门槛。这些举措或将重新定义企业协同办公的产品形态,为数字化转型提供更具前瞻性的解决方案。






