京东近日在欧洲市场正式推出了一项名为JoyRobocare的机器人维修服务，标志着其在海外智能服务领域的进一步拓展。该服务已在英国贝德福德、德国杜伊斯堡等地设立了专门的机器人维修中心，并配备了“机器人救护车”提供上门服务，覆盖范围包括英国、德国、法国、荷兰等多个国家的主要城市。
据介绍，JoyRobocare的服务内容主要针对具身机器人和四足机器人，提供包括上门送货、调试配置以及使用辅导等一站式解决方案。京东还计划将服务范围扩展至家庭、教育、商业、工业制造、物流和安防等多个场景，涵盖机器人的维修、保养和回收等售后支持业务，以满足不同领域客户的需求。
京东表示，这一服务不仅限于欧洲市场，未来还将逐步向美洲、亚太及中东等地区延伸，进一步扩大其全球智能服务网络的覆盖范围。通过JoyRobocare的推出，京东希望为海外用户提供更加便捷和高效的机器人服务体验，助力智能技术的普及与应用。
