京东超市近日在北京举办12周年发布会，正式对外公布四大增长新战略。通过用户共创、产品共创、渠道共创、效率共创四大路径，京东超市将联合品牌方共同开发更多高性价比商品，持续深化用户信任。这一战略升级旨在应对当前品牌营销面临的流量成本攀升、价格竞争加剧等挑战，为合作伙伴提供更高效的营销解决方案。
针对品牌营销痛点，京东今年重点升级营销服务体系，构建以用户为核心的精准化、智能化、内容化能力矩阵。平台通过圈层运营策略，将用户细分为Plus会员、校园群体、银发族、女性用户及下沉市场五大核心圈层，并配套推出差异化运营方案。京东零售平台营销中心负责人透露，通过权益设计、品类洞察、产品创新和技术赋能，各圈层用户规模、购买频次和访问频次均实现显著提升。
最新业绩数据显示，京东用户增长势头强劲。截至二季度末，年度活跃用户数和季度活跃用户数均保持双位数增长。第三方机构QuestMobile报告显示，今年6月京东用户规模增速位居行业首位。在细分圈层中，PLUS会员连续多个季度保持双位数增长，其人均消费是非会员的6倍；校园用户同比增长近40%，在校大学生认证比例超过70%；银发用户同比增长超50%，女性用户占比持续提升且在商超品类表现突出；下沉市场用户渗透率持续扩大，净增用户数领跑行业。
作为品牌建设的重要合作伙伴，京东持续深化用户资产运营能力。通过精细化圈层运营，平台对用户需求的洞察更加深入，触达方式更加精准，覆盖范围持续扩大。这种运营模式不仅提升了用户粘性，更帮助品牌方将营销投入有效转化为实际经营成果，形成良性增长循环。目前，京东已与众多品牌建立深度合作，共同探索高质量发展的新路径。
