在2025全球商业创新大会(GBIC·2025)的热烈氛围中,用友网络董事长兼CEO王文京发表了关于人工智能(AI)在企业应用落地的深刻见解。他强调,当前企业界普遍关注的核心议题是如何将AI技术有效融入企业运营,旨在实现增效降本、精准运营及风险管控的目标。
针对AI在企业中的成功应用,王文京指出,仅仅接入或部署大型AI模型是远远不够的。企业还需在三个方面做出努力:首先,应升级至新一代数智化企业软件,以适应AI技术的需求;其次,加强数据治理和知识治理,确保信息的准确性和完整性;最后,接入或部署主流及特定领域的大模型,以支持多样化的业务需求。
王文京进一步阐述了AI对企业软件的深远影响,指出AI不仅改变了企业的经营管理方式,还对企业软件产业本身带来了革命性的变革。具体而言,AI技术使企业软件具备了感知、推理与调度能力,从而实现了从基础执行层向决策支持、战略规划及自主执行层的跨越。模型层(MaaS)已成为企业软件的核心组件,智能体(Agent)的融入则为企业构建了更加灵活的应用服务体系。
据赛迪顾问报告显示,未来五年内,全球AI智能体市场规模将以超过40%的年均复合增长率持续增长。IDC的调研数据也显示,到2026年,中国500强企业中将有半数数据团队采用AI Agent进行数据准备和分析工作。这一趋势不仅改变了软件的使用方式,还促使企业软件的商业模式和付费机制向成果导向型转变。
在本次大会上,用友网络正式发布了“用友BIP 5”,该版本全面升级了AI与数据能力,并将AI技术融入超过2500个流程场景中。通过统一的数智底座iuap支撑,“用友BIP 5”实现了AI、数据与流程的一体化,为用户提供了更加智能、高效的服务。王文京表示,“用友BIP 5”的最大优势在于其原生一体化特性,涵盖了AI、数据、流程、平台层、领域应用层及生态层的全面融合。
用友BIP作为全球覆盖领域最宽的企业软件之一,不仅涵盖了ERP、CRM、采购、研发、项目管理等多个领域,还实现了各应用之间的拉通整合。王文京指出,在AI时代,跨领域数据的智能判断和分析变得尤为重要。因此,“用友BIP 5”的十大领域覆盖及拉通整合在AI时代更具价值。
用友BIP的企业AI智能体构建与运营平台也备受瞩目。该平台能够帮助企业高效构建和运营与数智底座及应用原生一体的智能体,使业务人员无需编写代码即可快速构建智能体。同时,“企业数据云”的发布也为企业提供了一站式数据采集、开发、治理及应用的数据底座。
在流程能力构建方面,“用友BIP 5”打通了财务、人力、供应链等十大领域,真正将AI融入核心业务流程。通过多级流程及场景覆盖,全面支持了企业的战略管理、业务运营及业务支撑等环节。王文京还提到,在数字化新时代,中国的企业软件和智能服务平台厂商将有望把中国的数字商业创新带到全球,服务更多国际企业客户。