阿里巴巴近日宣布了一项重大组织架构调整，正式成立千问C端事业群，由集团副总裁吴嘉担任负责人。这一动作被视为阿里在生成式AI浪潮中抢占用户入口的关键布局，旨在通过整合核心AI应用、流量资源与硬件生态，打造一个覆盖全场景的AI超级平台。
新成立的千问事业群整合了智能信息、智能互联两大业务板块，旗下囊括千问APP、夸克搜索、UC浏览器、书旗小说及天猫精灵等核心产品。阿里计划将地图、外卖、办公、健康等生活服务全面接入该平台，使其成为用户接触AI技术的首选入口。这一战略与十年前淘宝“All in无线”的转型如出一辙，只是战场从移动互联网转向了生成式AI领域。
作为阿里体系内培养的年轻将领，吴嘉的晋升轨迹颇具代表性。2010年以技术专家身份加入阿里云的他，参与了集团从电商向技术驱动转型的关键阶段。2017年调任UC事业部总经理后，他主导孵化了夸克搜索这一现象级产品——通过将AI能力深度融入搜索场景，夸克用户量在四年间实现200%的年均增长，2024年月活突破两亿，成为阿里在C端AI领域最成功的探索案例。
阿里此次资源倾斜的力度堪称空前。技术层面，集团拥有从基础设施到模型开发的全栈AI能力，阿里云“灵骏”集群提供的算力支持，使千问系列模型在语言、视觉、音频等多模态领域保持领先；资金层面，未来三年计划投入3800亿元用于AI研发，远超行业平均水平。这种“技术+场景+资源”的组合拳，为千问事业群构建了高起点的竞争壁垒。
然而，挑战同样严峻。当前C端AI市场已呈现红海态势，QuestMobile数据显示，豆包、DeepSeek等应用月活分别达1.72亿和1.45亿，而通义千问仅以306万月活位列第十。即便在应用内集成AI功能的赛道中，夸克虽以6359万月活位居前列，但与头部玩家仍存在数量级差距。更关键的是，AI超级入口的商业化路径尚未清晰，订阅制、增值服务或电商导流等模式均处于验证阶段。
与蒋凡当年接手成熟电商业务不同，吴嘉面临的是从0到1的创造过程。他需要将分散的业务线整合为协同生态，同时探索出可持续的盈利模式。这种挑战在阿里内部赛马机制下尤为突出——集团同时布局了通义、夸克等多条产品线，资源分配与战略聚焦的平衡考验着管理层的智慧。
市场对这次调整的反应充满期待与质疑。支持者认为，阿里在电商、云计算领域的积累为其提供了独特的跨界优势，尤其是将购物、支付等高频场景与AI能力结合，可能催生新的用户增长点；反对者则指出，社交、操作系统等传统入口的缺失，可能限制阿里在AI时代的生态扩张速度。这种争论背后，折射出整个行业对技术变革周期的焦虑——当大模型能力趋同，真正的竞争或将转向场景落地与用户体验的精细化运营。
吴嘉的履新，某种程度上是阿里技术派高管崛起的缩影。从王坚带领阿里云突破技术封锁，到蒋凡用移动化重塑电商格局，再到如今吴嘉执掌AI战略，集团始终在关键转型期选择内部培养的年轻骨干。这种人才策略既保证了战略执行的连续性，也为组织注入了创新活力。但历史不会简单重复，在生成式AI这场决定未来十年格局的战役中，吴嘉需要证明的不仅是个人能力，更是阿里在新技术浪潮中的系统化竞争力。
