阿里巴巴近期在AI领域动作不断，引发行业高度关注。3月16日，阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由CEO吴泳铭亲自挂帅，标志着其AI战略进入全新阶段。这一新事业群整合了通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部等多个核心AI业务板块，旨在强化各业务间的战略协同，以AI技术重塑工作方式，保持组织敏捷性。
就在ATH事业群成立次日，阿里巴巴又发布了全球首个企业级AI原生工作平台“悟空”，进一步加速了其在AI领域的布局。这一系列动作背后，马云的身影频繁出现。近期，马云不仅多次高调露面，还主持了多个与AI相关的会议。在云谷学校的一次重要会议上，阿里巴巴集团主席蔡崇信、CEO吴泳铭等实权派高管悉数到场，共同探讨AI带来的挑战与机遇。这一举动被外界解读为马云对阿里AI事业的高度重视，甚至透露出某种程度的焦虑。
阿里巴巴的AI战略并非一蹴而就。早在2025年2月，马云就现身阿里千问办公楼，当时通义千问刚宣布投入30亿元启动“春节请客计划”，创下当年春节期间大厂在AI领域的投入纪录。有分析指出，马云可能是这场“春节AI大战”的幕后总指挥，对通义千问的资金投入和业务协同问题亲自把关。随着ATH事业群的成立，马云的战略意图逐渐清晰：通过整合资源，打造一个以AI为核心的全新业务生态。
在AI应用层面，阿里巴巴的通义千问已经取得显著进展。根据研究机构Quest Mobile发布的《2025年AI应用层发展核心报告》，截至2025年12月，千问的月活跃用户排名国内第五，仅次于豆包、DeepSeek、元宝和蚂蚁阿福。而在全球AI应用市场中，千问与豆包形成双雄并立的格局，月活跃用户数分别达到2.03亿和3.15亿。尽管千问的用户规模不及豆包，但其增速高达553%，显示出强劲的增长潜力。
然而，阿里巴巴的AI之路并非一帆风顺。3月4日，千问大模型核心负责人林俊旸宣布离职，引发外界对千问未来发展的担忧。林俊旸被誉为“千问之父”，主导了Qwen系列研发与开源，推动千问成为全球领先的开源大模型。他的离职无疑对千问团队造成一定影响，但阿里巴巴官方回应称团队稳定，否认调整开源策略与商业化考核。尽管如此，千问仍需面对豆包等竞争对手的激烈挑战，以及内部高层变动带来的不确定性。
面对挑战，阿里巴巴正同时在三条战线上发起冲锋。第一条战线是电商守城战。作为阿里的立身之本，淘宝与天猫面临拼多多、抖音、快手等平台的激烈竞争，增长瓶颈日益显现。阿里计划通过AI技术重塑人货场的匹配效率，挖掘存量市场的新增量价值。第二条战线是即时零售进攻战。由蒋凡亲自挂帅的这场战役，被马云定义为具有“里程碑意义”的关键一役。阿里要求在三年内不带亏损地打赢这场仗，通过AI优化履约与调度，实现分钟级送达。第三条战线是AI入口抢滩战。在吴嘉的率领下，通义千问正从聊天软件向硬件终端全面拓展，意图在物理世界与数字世界之间构建全新的交互界面。
这三场战役的本质，都是关于AI的战争。电商守城靠AI提升转化与留存，即时零售进攻靠AI优化履约与调度，AI入口抢滩则直接以AI为核心产品力。AI已不再是阿里旗下的一个独立业务单元，而是渗透进其所有业务的“新血液”。2025年12月9日成立的千问C端事业群，由原智能信息与智能互联两个事业群合并重组而成，任务是将千问推向“AI时代第一入口”的超级App地位。这一战略调整显示出阿里巴巴对AI的重视程度，以及通过AI重构增长引擎的决心。
投资人史保刚认为，阿里巴巴重点押宝千问，是用AI重构增长引擎、统一技术与生态、抢占下一代超级入口的战略必然选择。千问的技术已达全球第一梯队，具备领跑的底气。而阿里生态的独一无二，也为千问的发展提供了有力支持。目前，阿里正整合分散的AI资产，将通义、夸克、天猫精灵、AI硬件等统一为千问品牌，形成战略聚焦。千问有望成为用户购物、出行、本地生活的智能决策中枢，提升转化与复购，重构电商与本地生活，提升全链路效率。
