“没想到现在办理外贸业务这么便捷，全程线上指导，一次都不用跑！”河南齐东新能源科技有限公司的业务经办人尹佼，在顺利完成所有外贸开业手续后，忍不住发出这样的感慨。她所体验到的这份便利，源自郑州航空港经济综合实验区推行的外贸“一类事”集成化服务改革，这一举措让企业足不出户就能轻松“出海”。
过去，企业办理外贸业务时，往往需要在多个部门之间来回奔波，流程繁琐且耗时。为解决这一难题，郑州航空港区创新推出了外贸“一类事”集成化服务模式。该模式将企业开办、报关单位备案、原产地证书申领等14个高频事项整合为“一件事”基础套餐，同时提供外汇备案、金融服务等N项增值服务。通过部门间的协同合作，实现了外贸业务的“一站辅导、一窗受理”，大大提升了办事效率。
齐东新能源科技有限公司便是这一改革的直接受益者。公司成立之初，在“一类事”窗口工作人员的全程线上指导下，不仅迅速取得了营业执照，后续的进出口备案、电子口岸卡等手续也得以顺利办结。据窗口工作人员介绍，针对该公司的二手车出口业务，未来还将提供全链条的帮办服务。尹佼笑着说：“这就像给我们公司请了一位‘免费外贸管家’，真是太贴心了！”
此次改革的核心在于从“企业找服务”转变为“服务找企业”。郑州航空港区政务服务和大数据中心的相关负责人表示，他们始终以企业需求为导向，不断推动流程集成。例如，针对企业办理电子口岸卡不便的共性问题，他们积极推动中国电子口岸数据中心郑州分中心在区内设立服务点，为企业提供了极大的便利。
据统计，自2024年11月该窗口试运行以来，已累计提供帮办服务280余次，减少企业跑动次数超过80%。这一系列举措不仅提升了企业的办事体验，也激发了市场活力。今年前七个月，郑州航空港区的进出口总额达到了2296.81亿元，同比增长40.2%。备案外贸企业数量突破1000家，活跃度同比提升44.12%，新增备案企业152家，同比增长39.45%。一个良性发展的外贸生态圈正在这里加速形成。
河南省商业经济学会副秘书长、郑州工程技术学院副教授胡钰在接受采访时表示：“郑州航空港区的外贸‘一类事’集成化服务，不仅是对政务服务的一次创新，更是枢纽经济高质量发展的生动体现。它畅通了政企之间的办事连接，也畅通了产品服务的出关通道，为内陆地区打造开放新高地提供了重要路径，有力推动了枢纽经济的发展。”
