【网界科技】10月30日消息,电动汽车制造商Lucid近日发布召回通知,涉及一项可能导致安全隐患的问题。经调查发现,部分车型的后排座椅加热功能存在潜在缺陷,可能导致温度过高,甚至烫伤乘客。问题根源在于某些软件版本在特定情况下关闭了后排座椅加热器的主动温度监测器。
据悉,Lucid最早在今年8月发现了此问题,当时一名车主报告称车辆的后排座椅被烧焦。随后,公司展开了调查,接到另外三位客户的投诉,其中一位车主表示,他在触摸损坏的座椅时手指被烫伤。经深入调查,发现问题最可能在后座加热器开启、安全带系好并施加压力时发生。如果有人未离开停放的车辆或者儿童座椅尚在座位上,便可能引发此类情况。
幸运的是,问题的解决方案相对简单。Lucid已经停用了存在问题的软件版本,不再允许座椅加热器在未受监控的情况下开启。公司已发布新的软件更新,向受影响的Lucid汽车用户分发,以避免未来再次发生类似问题。
Lucid承诺,作为召回的一部分,将为因此问题产生费用的车主提供赔偿,解决问题,并为他们提供必要的支持和服务。此次召回涉及1267辆汽车,受影响车辆的软件版本为2.1.0至2.1.20。