苹果公司近日宣布，其位于悉尼霍恩斯比Westfield购物中心的零售门店将于10月4日傍晚5时正式停止营业。这座自2011年起运营的门店已陪伴当地消费者走过14个春秋，此次闭店标志着苹果在澳大利亚零售布局的重要调整。
据知情人士透露，苹果数月前已决定不再续签该门店的租赁协议。作为替代方案，位于Chatswood购物中心的Apple Store正在进行全面升级，预计10月重新开业。改造后的门店将新增Apple Pickup自提服务区，并设置专门用于"Today at Apple"创意课程的互动空间，旨在提升消费者的线下体验。
苹果公司发言人证实，霍恩斯比门店的32名员工已全部获得内部转岗机会，其中28人将调至Chatswood新店。该门店自年初启动翻新工程以来，施工团队对三层营业空间进行了彻底改造，新增的客户体验区面积较原门店扩大近一倍，进一步强化了服务功能。
市场分析认为，此次调整反映了苹果零售战略的转型。随着线上购物占比持续上升，实体门店正从传统的产品销售场所转变为提供技术咨询、设备维修和创意体验的综合服务中心。Chatswood新店增设的自提站点，正是为了衔接线上订单与线下服务的关键布局。
消费者权益组织对此表示关注，要求苹果确保霍恩斯比地区居民仍能便捷获得产品维修和技术支持服务。苹果公司回应称，将通过移动服务车和线上预约系统，继续为该区域用户提供完整的售后服务，确保服务覆盖不受影响。
