在2025年世界互联网大会乌镇峰会“数字经济分论坛”上,闲鱼CEO丁健向外界展示了平台在人工智能领域的最新突破。通过将AI技术深度融入闲置交易场景,闲鱼已构建起覆盖交易全流程的智能服务体系,目前相关应用已服务4500万用户,促成交易额突破百亿元,带动新发商品日动销率提升10%。
针对闲置交易中“商品非标化”与“用户非专业化”的双重痛点,闲鱼创新推出生成式语义ID(GSID)技术。该技术依托通义千问大模型的多模态理解能力,为每个商品生成独特的“数字指纹”。以水晶手链为例,传统分类仅能识别到钛晶、发晶等基础品类,而GSID可精准区分黑银钛晶、渐变色钛晶等细分属性,使小众商品触达效率提升37%。这项技术不仅优化了搜索匹配,还构建了智能定价体系,通过分析同款商品成交价、成色、版本等数据,为单只耳机等非标商品提供科学定价参考。
在买家服务端,闲鱼推出“AI智搜”与“AI行情”两大新应用。AI智搜采用交互式搜索模式,当用户输入“滑雪必备商品”时,系统会结合购买偏好与平台行情,10秒内生成包含商品推荐、价格对比、选购建议的完整方案。AI行情则提供商品价格走势、搜索热度、保值率等数据,甚至能预测价格涨跌趋势。以滑雪服为例,用户可直观查看近7日成交均价、24小时热度曲线等关键信息。
卖家服务体系同样经历智能化升级。2024年上线的“AI发布”功能已迭代至3.0版本,支持多图精准识别与个性化文案生成。系统会分析卖家历史发布风格,如识别到“J人卖家”偏好整齐排版,便会自动调整文案与图片布局。目前该功能文案采纳率达87%,累计生成2.3亿件商品信息。另一款“智能托管”服务则化身24小时在线助理,可自动回复咨询、动态调价、发送发货提醒,使托管商品询单支付转化率提升13%,累计服务6600万件商品。
这些技术创新带来了显著的环保效益。过去一年,闲鱼用户通过闲置交易与回收累计减碳1180万吨,较2024财年增长79%。丁健在论坛上提出,到2030年平台将助力社会减碳5500万吨,让AI技术成为普通人参与循环经济的桥梁。
从商品理解到价格智能,从卖家赋能到买家服务,闲鱼正通过AI技术重构闲置交易生态。正如丁健所言:“AI不是要创造新需求,而是要解决每个环节的真实痛点,让非专业用户也能高效完成绿色流转。”这种以用户需求为导向的技术实践,正在推动闲置经济向更智能、更普惠的方向发展。












