阿里巴巴近日在AI领域动作频频，先是宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，整合旗下多条AI业务线，随后又推出面向企业级市场的AI原生工作平台“悟空”，标志着这家科技巨头正加速布局AI应用生态，构建从个人到企业的完整AI版图。
据了解，ATH事业群由阿里巴巴CEO吴泳铭直接领导，整合了通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部，形成覆盖基础模型研发、模型服务平台到个人与企业端AI应用的完整产业链。该事业群的核心目标是“创造Token、输送Token、应用Token”，旨在通过模型产生的Token支撑数以百亿计的AI Agent运行，使其成为人类与数字世界交互的主要载体。
作为ATH事业群的重要布局，“悟空”平台定位为B端AI原生工作平台，旨在将模型能力深度融入企业工作流。与常见的个人消费级AI助手不同，“悟空”从设计之初就聚焦企业级应用的核心需求，包括安全、可控与可审计。该平台已内置于拥有超2000万企业组织的钉钉中，并开启邀测，未来还将进军全球市场，支持连接微信、Slack等主流IM平台。
钉钉CEO陈航在发布会上表示：“过去是人用钉钉来工作，未来是AI用钉钉来工作。‘悟空’天然长在企业组织中，可以在真实的企业环境中安全使用。”为实现这一目标，钉钉进行了深度底层代码重构，完成全面CLI（命令行界面）化改造，使“悟空”能够原生操作钉钉的上千项能力，而非模拟人类点击图形界面，实现“沟通即执行”。在企业内部，AI Agent将自动继承既有的权限规则，所有操作在安全沙箱中运行，Token消耗和成本清晰可查，企业可像管理预算一样管理AI开支。
同步发布的OPT（One Person Team，一人团队）十大行业解决方案，将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用的产品。首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。以跨境电商为例，传统模式下需要一周完成的选品、比价、物料制作等核心环节，在“悟空”的帮助下可压缩至一个下午完成。
为构建丰富的技能生态，“悟空”同步推出AI能力市场，携手开发者生态打造完整的企业级Skill生态，提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系，并全面兼容开源Skill体系，目标直指“全球最大的to B Skill市场”。阿里巴巴集团旗下的淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力将以Skill的形式逐步接入“悟空”，未来商家在1688上选品找货源时，“悟空”可帮助进行全景式供应商背景调查、全网比价、自动排雷；商家开新网店时，可基于1688官方分销供应链，通过AI自动经营，快速上架商品。
从行业视角来看，AI Agent正经历从“能干活”到“安全、可控、算得清账地干活”的进化。企业级AI应用的门槛不仅在于模型的能力上限，更在于如何与企业现有的权限系统、业务流程、成本核算体系无缝衔接。“悟空”通过内置企业级运行环境、继承企业权限规则、透明化Token消耗，为AI在企业中的大规模应用扫清了障碍。此次战略重组与产品发布，标志着阿里巴巴在AI应用端将采取“个人助手+企业平台”双轮驱动的策略，进一步巩固其在AI领域的领先地位。
