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“手打”变流水线,“心机商标”何时休?品牌文字游戏该落幕了

   时间:2026-05-25 13:03 作者:天脉网

近日,今麦郎因一款“手打挂面”产品陷入舆论漩涡。一位南京消费者购买该产品后发现,煮熟的面条毫无手工面条的劲道,与包装上宣传的“妈妈的味道”相去甚远。面对质疑,今麦郎客服回应称,“手打”仅为产品注册商标,挂面实为工业流水线生产。这一解释引发网友强烈不满,许多人表示被包装上的文字游戏误导多年。

随着事件持续发酵,今麦郎集团创始人范现国发布视频致歉,宣布立即停用并停产所有带有“手打”商标的产品。然而,这并非今麦郎首次因类似问题被推上风口浪尖。早在2018年,就有武汉消费者因发现“手打挂面”实为机制面而提起诉讼,法院最终认定产品标签易引发误解,判令商家“退一赔十”。尽管如此,今麦郎仍未彻底整改,直至此次舆论压力才采取行动。

在健康饮食趋势下,成分碰瓷现象也屡见不鲜。某款名为“一品牛”的肉干产品,包装上印有牛头图案和“一品牛肉干”字样,实际主要成分为鸭肉或猪肉;“千禾0”酱油因瓶身醒目的“0”字被消费者误认为“零添加”,实则该符号仅为注册商标。这些案例中,企业通过商标布局精准拿捏消费者心理,将普通产品包装成高端或健康形象。

部分品牌还在规格和功效上做文章。白象方便面曾推出“多一半”系列产品,广告宣称“大分量,倍满足”,但实测显示面饼仅增加约五分之一重量。企业回应称“多一半”为商标,引发舆论批评;宝洁旗下潘婷的“三分钟奇迹”护发产品,因商标名与功效承诺混淆,被指存在误导嫌疑。这些操作通过将形容词或量词私有化,试图规避广告法监管。

专家指出,此类现象频发与商标审查规则的历史局限性有关。部分企业利用早期审查标准宽松,注册具有误导性的商标后长期使用,形成路径依赖。同时,维权成本高、信息不对称也助长了企业侥幸心理。普通消费者难以在短时间内分辨包装上的商标标识,更不愿为小额消费投入精力维权。

监管层面已开始行动。国家知识产权局明确表示将重点治理商标误认行为,新修订的《商标法》也计划从源头压缩“心机商标”生存空间。媒体评论称,企业应意识到,合法不等于合理,商标本质是信誉载体而非欺诈工具。在互联网透明度极高的今天,任何试图利用信息差收割消费者的行为,终将遭受市场反噬。

消费者权益保护组织呼吁,企业应将精力投入产品品质提升,而非钻研文字游戏。市场长期竞争的基石是真诚与品质,而非包装上的误导性宣传。只有回归产品本质,才能赢得消费者信任,避免品牌信誉被谎言摧毁。

 
 
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