深圳南山区方大城停车场,地处北环大道与京港澳高速出口交汇处,作为典型的商写综合体,周边住宅与城中村密集分布,停车需求呈现出明显的潮汐特征。为有效缓解区域停车难题,该停车场近日与捷停车·车位优选平台达成合作,将闲置车位资源全面上线,并推出长停月卡等特色服务,为低频用车群体提供实惠便捷的停车解决方案,获得周边市民广泛好评。
作为捷停车长期战略合作伙伴,方大城早在2024年便引入捷停车·云托管服务体系,通过自建坐席中心与智能软硬件升级,构建起涵盖电子发票、线上月卡、车位优选等功能的数字化服务平台。去年新一代"AI+停车经营"模式发布后,停车场管理效能实现质的飞跃。依托AI识别技术,车牌识别准确率提升至99.9%,车主可提前完成场内缴费,离场通行效率提高30%,自助开票、线上续卡等全流程线上服务,精准匹配现代车主的多元化需求。
在智能化改造基础上,停车场管理团队从传统人工值守模式中彻底解放。24小时云坐席实时响应机制,配合业财一体化管理系统,不仅实现经营数据智能分析,更构建起业务与财务的全流程闭环。这种"AI助管"新模式,使管理人员得以专注增值服务开发,推动停车场从基础通行服务向经营性资产转型。
针对商写综合体特有的潮汐停车特征,运营团队与捷停车共同设计分层运营方案。针对夜间闲置车位,推出面向周边居民的夜间月卡服务;针对日间公务车辆,开发灵活次卡体系。今年重点推进的长停月卡服务,通过设置每月进出次数限制,提供全天候停车优惠,服务半径扩展至3-5公里范围,成功吸引大量外地车牌及低频用车群体。
数据显示,长停月卡服务上线后累计交易突破1350笔,增收超41万元,其中外地车牌订单占比达75%,新增用户占比94%。这种精细化运营模式既解决了限行车辆长期停车需求,又通过盘活闲置资源带动商场客流增长,形成停车经营与商业发展的良性互动。方大城的实践表明,智慧停车系统与场景化运营的结合,能够有效将成本中心转化为经营增长点,为城市静态交通资源开发提供创新范本。






