近日,二手交易平台闲鱼陷入一场用户隐私与AI功能争议。江苏网友顾女士发现,自己的闲鱼账号待售页面竟自动上架了一件陕西历史博物馆的镇馆之宝——唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶,标价6000元。更令她震惊的是,整个售卖过程完全由平台AI完成,包括配文、定价和发布,作为账号主人的她对此毫不知情。
顾女士怀疑闲鱼私自读取了她的手机相册,将照片“偷”去上架。平台客服回应称,可能是这张照片曾被上传至“闲鱼空间”,从而触发了商品上架功能。但顾女士表示,自己不记得曾往“闲鱼空间”发过这张文物图,且即便误传,平台也不应在无任何确认提示的情况下,擅自将照片包装成商品并标价,还用AI生成了“整体包浆自然”“适合收藏或陈设摆件”等描述。
类似情况并非个例。社交媒体上,不少网友晒出遭遇:有人发现自己收藏的商品莫名“被上架”,还有人发现自家宠物猫狗的照片被挂出售卖,令人哭笑不得。这些事件引发了公众对闲鱼AI功能的质疑,尤其是关于用户隐私保护和商品上架机制的讨论。
界面新闻就此事件咨询闲鱼客服人员,对方解释称,“闲鱼空间是用户个人的专属区域,存放通过闲鱼相机发布的照片和商品信息。用户可以在闲鱼号中找到‘空间’tab,空间商品上传时默认为宝贝公开可见,照片可能会被推荐到首页或搜索结果中,供其他用户浏览,买家可直接购买。”客服强调,照片需要用户主动上传,不操作不会自动上传,后续可在“我发布的”页面中统一管理。
今年3月,闲鱼推出新功能“闲鱼AI相机”,用户只需简单拍照,即可5秒实现对商品的一键上架;新功能还通过AI对商品进行辅助定价,旨在促成用户合理高效成交。然而,这一功能却因近期事件引发争议,部分用户认为平台应在AI操作前增加确认环节,避免类似误会再次发生。
公开信息显示,闲鱼于2014年正式上线,定位为C2C(个人对个人)二手交易社区。据QuestMobile发布的《2025—2026年度核心趋势报告》,截至2026年1月,闲鱼整体月活跃用户规模(MAU)已达到2.17亿,同比增长19.64%,MAU增速位列电商类App第一。此前官方数据披露,闲鱼注册用户数已突破6亿,2025年3月MAU突破2亿大关达到2.09亿。
在用户结构方面,闲鱼呈现出显著的年轻化特征。数据显示,闲鱼00后月活跃用户规模达到4361万,月活增速高达47.1%;95后和00后合计占比超过六成。截至2025年底,闲鱼平台上二次元、追星及游戏领域的用户总量已突破1.6亿,年度二次元消费人数同比增长47%。






