7月1日起，新就业形态人员职业伤害保障试点工作在全国31个省份和新疆生产建设兵团全面推开。
美团宣布，自7月起为全国骑手全额缴纳职业伤害保障费用，实现"每单必保、每人必保"。这意味着，外卖骑手在送单过程中发生意外，将获得医疗费、康复费、伤残津贴和身故抚恤等多项理赔保障。
所谓"职伤险"，由外卖平台按单缴费，骑手本人无须承担任何费用。骑手在平台注册接单后，系统自动生成保障，一旦发生意外，可通过骑手App"一键报案"进入理赔流程，无需跑腿填表。
这一制度的推进并非一蹴而就。新就业群体流动性强，骑手常在多个平台跑单，季节性特征明显，传统工伤保险按月、按固定基数的参保方式难以适用。
经过主管部门指导与平台探索，最终确立了"按单计费、按月缴费"的创新模式，骑手每完成一单即对应一份保障，破解了参保难题。
美团作为首批试点企业，从2019年配合调研到2022年正式参与试点，始终走在前列。
截至2026年6月，美团已累计缴纳职业伤害保障费用30亿元，为超过1000万名骑手参保。湖北于2025年纳入试点，目前已实现所有骑手全覆盖。
职业伤害保障并非唯一支柱。2025年，美团在全国落地骑手养老保险补贴政策，骑手符合条件即可购买灵活就业养老保险，平台补贴参保费用的50%。以宜昌为例，骑手每月可获得434元补贴，全年省下五千余元。
此外，大病关怀计划、子女教育基金、骑手公寓、天气补贴等多层次保障措施也在持续完善。
在安全保障方面，美团骑手"红灯停表"功能8月13日在北京正式试点上线。骑手等红灯的时间将自动计入后台并顺延配送时间。
该功能此前已在苏州率先路测，目前无锡、上海、杭州、成都等20余个城市也在评估中，预计今年内覆盖超百万骑手。
从职业伤害保障到养老保险补贴，从"红灯停表"到大病关怀，外卖骑手的保障网正在逐步织密。美团表示，将持续在全国开展政策宣讲活动，推动骑手从"知道"保障走向"会用"保障。
