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孝老爱老购物季启动,适老产品采购走向场景核对

   时间:2026-10-22 10:00 作者:ITBEAR

工业和信息化部、民政部、市场监管总局组织的2026年“孝老爱老购物季”于10月18日至11月17日开展。三部门通知提出,围绕健康监测、康复辅助、智能陪伴、适老家居等开发产品,并鼓励居家适老化改造项目参考相关推广目录选型。

适老产品并非把普通商品更换名称即可。握持力、视听能力、操作步骤和家庭空间条件,会影响老人是否愿意、能否持续使用。采购环节若只按功能数量选型,可能忽略安装、学习和维护成本。

银发领域已有多类经营主体。天眼查截至2025年4月底的统计显示,我国在业、存续的银发经济相关企业超过36.4万家,山东、广东、江苏分别超过3.5万家、2.9万家和2.6万家。该口径包括广泛的银发相关业务,不能直接视作老年用品制造企业数。

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对于居家场景,产品是否合适需要结合实际使用者。床边扶手、照明和监测设备的安装位置不同,效果也不同。服务人员上门了解居住条件,再确定尺寸与配置,比只依据商品页参数作决定更有针对性。

智能产品还涉及操作支持。按钮、语音提示和远程管理看似方便,但网络连接、权限设置与故障处理,可能成为老人或家属的新负担。制造商应清楚说明哪些功能可独立使用,哪些功能需要手机或持续联网。

通知鼓励养老机构和改造项目参考推广目录采购。目录能帮助筛选产品,具体采购仍需核对适用人群、售后范围及耗材供应。机构集中采购与家庭零售的使用频率不同,评价标准也应有所区别。

渠道在展示产品时,可以增加现场试用与安装咨询,让购买者了解操作难度。对于护理和健康监测类商品,还要准确说明产品属性和适用边界,避免把日常辅助功能表述成医疗诊断或治疗效果。购物季为适老产品提供了集中展示机会。能否真正改善使用体验,取决于需求识别、产品设计、安装维护和售后回应是否衔接,而不只在于活动期间上架了多少款商品。

 
 
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