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东方甄选线下首店探秘:俞敏洪的“知识零售”新物种如何落地?

   时间:2026-05-17 03:22 作者:天脉网

北京海淀黄庄,这个曾以教培行业闻名的区域,如今正悄然发生着变化。从地铁站出来,沿途可见众多年轻化品牌,泡泡玛特的周年纪念雕塑成为新的打卡热点。新中关、领展、大融城三大商业综合体林立,步行数百米,在新东方大厦南楼,橙红色的招牌格外醒目,这里便是东方甄选的线下首店。

自开业以来,这家门店迅速成为周边上班族、学生及东方甄选粉丝的聚集地。尽管已过了开业初期的人流高峰,但在工作日的下午,店内依然有不少顾客光顾,外设的座位也少有空置。这家线下首店对东方甄选意义重大,不仅在四位核心主播离职之际开业,更是俞敏洪“线上山姆”战略向线下延伸的重要一步。

消费者对这家门店的评价褒贬不一。部分人认为这里值得一逛,甚至能分流周边便利店的客流;也有人觉得这里更像是一个“样本间”,品类丰富但货量有限,让人不知该买什么。尽管有媒体将其比作“胖东来翻版”“山姆翻版”或“加强版便利店”,但实地探访后发现,这家店有着独特的定位。

东方甄选的线下首店充满了“俞敏洪风格”,首先体现在选址和动线设计上。门店位于新东方大厦南楼,这里也是新东方中关村校区的大本营。俞敏洪对中关村有着深厚的情结,这里曾是新东方和教培行业的高光之地,选择这里作为新起点,寓意深远。门店入口处摆放的是俞敏洪和新东方的书籍,而非常见的促销商品或生鲜展示,这一设计别具一格。

进门右侧是茶饮现制档口,配备了虹吸式咖啡壶装置,茶叶原料以手写方式展示,注明具体风味。俞敏洪爱茶,东方甄选也多次溯源茶产地,推出明前龙井、莓茶等自营茶品。动线中另一个亮点是自营简餐熟食档口,主推俞老师同款牛肉酱拌面,这款产品曾在直播间由俞敏洪亲自带货。

门店内还设有一个较大的电子屏,展示东方甄选的溯源故事,俞敏洪和主播们出现在视频中。除了动线设计,门店的定位也体现了“俞敏洪风格”。他将东方甄选定位为产品型公司,遵循“三高”原则:安全高、品位高、性价比高。这些原则在门店中得到了充分体现。

为体现“安全高”,门店单独设置了检测报告展示区,并在商品标语中强调优质原料。在“品位高”方面,茶饮区域的制作展示、木质货架和暖黄色与白色相间的北欧风视觉形象,都彰显了品质感。而“性价比高”则体现在大量自营商品的覆盖,包括水饮、冻品、烘焙、酒水等多个品类。

在超市型零售业态竞争激烈的当下,东方甄选的线下店能否带来新看点?目前超市型零售可分为三类:大型会员制仓储店、社区硬折扣店和强调逛感的新型零售店。东方甄选的线下门店融合了这些业态的特点,采用“宽类窄品”原则,集中展示全品类能力,同时引入本地化特色产品,如北京本地的烘焙品牌原麦山丘。

门店还通过茶饮、甜品等“漂亮饭”吸引年轻人和中产消费者,这些产品不仅适合食用,还适合在社交媒体分享。东方甄选明确展示会员价和非会员价体系,非会员价高出10%-20%,工作人员在付款时会引导办理会员,并强调“省不够、随时退”。

东方甄选的线下店带来了两个新趋势:社交空间的情绪价值和线上线下相互反哺的会员闭环体系。门店在每个细分品类的介绍上都设置了有趣的商品标语,如酒饮品类标语“有些话,要等一杯酒才说的出口”,方便速食标语“可以快一点,但别将就”。这些标语与门店所处的“新中关+领展+大融城”商圈的高品质消费生态相契合。

线上线下会员生态的打通也是门店的重要目标。东方甄选需要提升老会员续费率,同时扩大整体会员规模。线下场景为这两个目标提供了理想解决方案。现场调研发现,不仅有老会员复购,还有潜在会员进店购买。为加强口碑效应,门店增加了会员实际购买心声的展示,并在推销会员时保持克制,重点介绍供应链能力。

东方甄选线下门店的推广进度可能并不急于求成。尽管俞敏洪曾表示每个城市可布局2-3家门店,但单店盈利模型和供应链能力的深度与广度仍是关键。这家首店的意义更多在于延伸供应链,而非短期盈利或复制。一些供应商已开始到门店与产品经理直接洽谈生意。

在首店开业前,俞敏洪举办了东方甄选首届供应商交流峰会,公布了品控质检原则,包括自营和外链产品的管控流程。例如,与东方甄选自营益生菌合作的IFF Health Sciences要求每批次生产“一镜到底”全程拍摄,每月跟产,每季度邀请第三方监督,每年度开展飞行检查。供应链能力的持续构建将为东方甄选提供更多线下场景,其产品已进入北京的fudi、京泰广场的菜鲜果美等门店。

 
 
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