在营销领域，AI技术的应用已成为众多品牌探索的方向，但如何真正发挥其价值，实现高效营销，仍是出海品牌和企业面临的关键问题。回顾1915年上海南京路的商业故事，两位男子通过数豆子判断人流密集程度，永安百货据此选址路南，最终成为商业地标。当时没有先进的数据分析工具，管理者凭借朴素的方法抓住了商业成功的关键——人流这一“潜在客群的核心信号”以及路南这个“高价值消费场景”。
如今，营销工具发生了翻天覆地的变化，AI能够生成海量素材、自动竞价抢流量、精准触达人群。然而，许多品牌的AI营销却陷入了“技术狂欢下的低效循环”。例如，用AI生成短视频，速度快但转化率低；靠AI自动竞价抢移动端流量，CPC上涨但ROI不如人工投放。究其原因，是很多品牌只跟风使用AI工具，却未找到“AI该对接的核心信号与场景”，没有像当年数豆子那样抓住关键要素。
当前，不少品牌做AI营销时，首先瞄准移动端流量，通过AI生成短视频、在社交平台自动竞价。但移动端用户多为“碎片化浏览”，注意力有限，类似于南京路的“过路人群”，并非理想的“决策场景”，更适合触发冲动性购买或完成简单即时行为。相比之下，PC端在消费决策环节更具优势。用户在办公或长时间使用PC时，停留时间和注意力更高，便于接受较长的说明性内容或多维度比较信息，适合需要深入比较、查证信息或规划高价消费的决策场景。
微软广告数据及相关报告显示，PC用户在使用时长和行为深度上普遍优于移动端。78.2%的职场人每周使用PC超过5天，61.1%的职场人每天平均使用PC超过4小时，这些时段与用户的工作、信息搜集和理性决策过程重合，是从需求萌生到研究评估的关键周期。在全球市场中，PC仍是重要的“流量基本盘”，且由于多数品牌投放集中在移动端，PC端竞争环境相对低饱和，成为值得关注的流量蓝海。
微软广告生态拥有超10亿高价值且不断增长的用户，这些群体购买力强、消费决策力高。其中，38%的家庭收入跻身全球前25%，23%拥有大学及以上学历，42%是消费决策者（11%为高级决策者），54%的受众习惯通过搜索研究产品信息，契合品牌“高价值客群”需求。以美国市场为例，2023年微软PC端搜索广告CPC仅1.54美元，较平均CPC（4.66美元）低67%，为广告主提供了高价值且高性价比的投放市场。
多端联动进一步放大了流量价值。在第二屏幕时代，跨设备战略至关重要。90%的美国Z世代成年人看电视时会在网上冲浪，80%的用户看电视时会上网看新闻。微软广告生态能将PC端“决策场景”与移动端“触达场景”协同，实现深度触达，提高转化效率。如今，PC端价值已超越“流量入口”，成为品牌建立心智的黄金阵地，出海品牌选对PC端，能在用户愿意深度停留、理性决策的场景中发挥AI“理解需求、响应需求”的作用。
许多跨境从业者对AI的认识仍停留在优化工具层面，却未意识到它已重塑广告投放的底层逻辑，从“被动响应需求”转变为“主动预判需求”，从“屏幕展示广告”转变为“无界融入场景”，成为品牌增长的核心驱动力。微软广告发布的《解码现代消费者》白皮书显示，56%的消费者购买前会花更多时间研究产品，59%受访者认为个性化产品推荐有帮助。因此，构建以AI提效为基础，适配现代消费者购物习惯的AI能力至关重要。
微软广告的AI能力深度渗透“广告生产——受众触达——转化优化”全流程。它能帮助广告主从繁琐的重复性工作中解脱出来，聚焦更高价值的环节。例如，根据不同市场、不同品类，自动生成广告文案、视觉素材与落地页；智能竞价工具能基于“目标CPA/ROAS”实时调整出价，避免“无效投放”；PMax整合搜索、展示、CTV等全渠道资源，AI自动匹配最优投放组合。
随着消费者需求的变化，“单向推送”的广告时代逐渐过去，消费者更需要“边问边买”的交互式体验。56%的Z世代消费者认为交互式内容有帮助，希望在购物过程中得到即时解答与个性化推荐。以微软Copilot为代表的对话式AI，正重构“人-货-场”的互动关系，让广告从“干扰项”转向“决策项”。它以“自然对话”的形式嵌入消费路径，如用户询问投影仪推荐时，AI会确认需求细节，推荐合适产品并附上测评与使用指南等信息，就像专属购物顾问。数据显示，使用Copilot的用户，广告点击率比传统搜索广告高69%，转化率高76%，且购买决策过程缩短33%。
全球知名咨询机构Gartner预测，到2028年，70%的客户旅程将通过“零界面（Zero UI）”完成，即未来的交互不再局限于屏幕点击，而是通过语音、场景感知和智能体的主动响应来实现。这意味着互联网正在从“以界面为中心”转向“以对话和结果为导向”的新范式，品牌竞争焦点将变为能否在用户真正需要的那一刻，被AI智能体识别、信任并调用。因此，品牌需要加速转型，具备在AI驱动的消费路径中被发现、被记住、被信任的能力。
品牌出海还面临全球规模化与本地化适配的平衡问题。单纯复制“全球一套模板”会失去与当地用户的共鸣，而完全依赖本地团队又难以兼顾效率与成本。AI能够打破这种困境，微软广告依托全球生态与一方数据，帮助品牌识别跨市场的核心信号，通过AI驱动的语言、文化与场景理解，将内容转化为符合本地语境的表达，实现“全球框架+本地嵌入”的营销落地，让品牌在不同市场精准嵌入用户的日常场景中，以符合当地语言习惯和文化语境的方式被“自然发现”。
