[东京，2025年11月]“以前处理一笔跨境财税业务，要在3个系统间切换，手动录入12项数据，还要翻查5份法规文件;现在打开天財Model-v1.1，直接说‘处理中国进口原材料的关税与消费税’，2秒就拿到完整方案。”东京某贸易公司财务主管山田女士的这番感慨，道出了日本众多财务人员使用天財(Tenzai) Model-v1.1财税大模型后的直观体验。东方材料全资子公司日本东方国际有限公司今日发布的这一系统，以“自然语言交互”“个性化记忆”为核心，彻底颠覆了传统财税系统的复杂操作逻辑，让专业财税工作变得“像聊天一样简单”。
在日本财税行业，“操作门槛高” 是长期困扰财务人员的痛点。传统财税系统往往需要使用者牢记复杂的操作流程 —— 从票据分类编码到科目选择，从税率计算到报表生成，每一步都需手动操作且容错率极低。某东京资深税理士铃木先生曾无奈表示：“我们团队新人至少要培训 3 个月才能独立操作系统，即便老员工，遇到‘跨期费用分摊’‘多税率混合计算’这类复杂业务，也常因操作步骤失误返工，每月至少浪费 10 个工作日在修正错误上。” 而天財 Model-v1.1 的自然语言交互功能，直接打破了这一 “操作壁垒”。
用户无需学习任何专业操作指令，只需用日常语言提出需求即可。无论是 “这笔招待费能否计入费用” 的基础咨询，还是 “优化季度消费税申报策略” 的专业需求，抑或是 “分析上季度费用异常项目” 的深度分析，系统都能秒速理解并给出专业回复。更贴心的是，回复不仅包含结论，还会附带法规依据与最优方案 —— 例如回答 “研发费用加计扣除” 问题时，系统会同步说明日本《租税特别措置法》第 42 条 “关于法人事业所得的特别扣除” 的具体要求，列出 “研发费用占营收比例≥3% 可享受 15% 加计扣除” 的条件，同时提供同行业电子制造企业的应用案例，标注 “某企业通过合理归集研发费用，年度节省税款 280 万日元” 的实际效果，让财务人员 “知其然更知其所以然”。这种 “对话式工作” 模式，让财税工作从 “机械操作” 回归 “专业判断”，极大降低了心理负担与操作成本。
天財 Model-v1.1 的 “上下文记忆与学习” 能力，更让系统成为财务人员的 “专属老会计”。系统会自动记录企业的会计政策偏好、历史处理惯例甚至特殊业务规则：比如某东京广告公司习惯将 “客户招待费” 归入 “销售费用 - 业务拓展费” 而非 “管理费用 - 招待费”，系统在首次处理后便会记住这一偏好，后续同类业务无需人工干预即可自动匹配科目;对于有季节性业务的企业，如大阪某生鲜零售公司，每年冬季会产生大量 “冷链设备维护费”，系统通过学习其往年 “12 月 - 2 月按 50% 预提维护费” 的处理逻辑，次年冬季会自动提醒财务人员预提费用，并同步更新最新税法对 “预提费用税前扣除” 的要求。东京某零售企业财务经理佐藤先生分享：“我们公司年底有大量年货采购业务，往年需要手动调整‘年货采购费用分摊至 12 月与次年 1 月’的比例，今年天財 Model-v1.1 不仅自动沿用了去年‘6:4’的分摊逻辑，还提醒我们‘2025 年日本税法新增 “年货采购费用可在当年全额扣除” 的临时政策’，帮我们多节省税款 90 万日元，比共事多年的老同事还贴心。”
多语言支持功能则为在日中资企业与跨境贸易公司提供了极大便利。系统原生支持日语、中文、英语三语财税处理，不仅界面文字可自由切换，更能精准理解不同语言下的财税专业表述差异，避免因语言歧义导致的处理错误。例如，中国财务人员用中文提问 “中日会计准则对固定资产折旧的差异”，系统会用中文详细对比日本《企业会计原则》第 15 条 “固定资产的折旧” 与中国《企业会计准则第 4 号 —— 固定资产》的规定，指出 “日本允许采用‘定额法’‘定率法’，中国新增‘工作量法’‘年数总和法’” 的差异，同时给出 “跨境子公司报表合并时，需将日本子公司的‘定率法’折旧调整为‘年限平均法’(中国主流方法)” 的实操建议;而英语用户咨询 “transfer pricing risk of related transactions”(关联交易转让定价风险)，系统会以英语输出符合日本《转让定价基本指南》的专业分析，列出 “可比非受控价格法(CUP)”“成本加成法(CP)” 等 5 种评估方法的适用场景，标注 “日本税务厅 2025 年重点核查‘关联企业服务费定价’” 的监管重点。某在日中资电子企业财务总监王女士表示：“我们团队有中日员工，以前需要专人翻译财税系统的日语操作界面与报告内容，每月至少花费 5 个工作日在语言沟通上，现在天財 Model-v1.1 直接解决了语言障碍，沟通效率提升 60%，错误率从 15% 降至 1% 以下。”
操作全程追溯功能进一步提升了用户安全感。系统会完整记录票据处理的全生命周期 —— 从票据上传时间、识别结果(含识别置信度)，到人工调整记录(标注调整人、调整原因)，再到最终凭证生成时间与编号，每一步操作都实时存储、可查询、可追溯，完全符合日本《电子帐簿保存法》对 “会计记录保存需可验证、可追溯” 的要求，以及审计时 “操作痕迹完整” 的核查标准。财务人员无需再手动整理操作日志，遇到税务部门核查或外部审计时，只需在系统中输入 “票据编号” 或 “处理日期”，即可导出包含 “操作时间线 + 数据变更记录 + 法规依据” 的完整追溯报告。东京某税理士事务所审计负责人表示：“以前审计企业财税数据，需要花 3 天时间核对人工记录的操作日志，现在用天財 Model-v1.1 的追溯功能，1 小时就能完成核查，效率提升 90%，且能避免‘人工日志遗漏关键操作’的风险。”
为进一步优化用户体验，天財 Model-v1.1 还设计了 “个性化交互设置” 功能。用户可根据自身习惯调整交互方式 —— 例如，老年财务人员可开启 “语音朗读回复” 功能，系统会用清晰的日语或中文朗读专业建议;新手财务人员可选择 “分步引导模式”，系统会将复杂财税处理拆分为 “确认业务类型→选择处理方案→生成凭证” 等步骤，每一步都提供 “操作提示”;而资深财务人员则可开启 “高效模式”，直接获取简洁的结论与核心数据，省略基础说明。某横滨中小型企业财务主管小林女士表示：“我刚接触财税工作时，用‘分步引导模式’快速掌握了消费税申报流程;现在熟练后切换到‘高效模式’，处理速度比以前快了 3 倍，系统的灵活性特别贴合不同阶段的需求。”
日本财务人员协会在 2025 年第三季度用户调研中指出：“天財 Model-v1.1 最核心的价值，是让财务人员重新聚焦‘专业能力’而非‘操作技能’。当系统解决了繁琐的操作与记忆负担，财务人员才能将更多精力投入到税务筹划、成本分析等能为企业创造价值的工作中，这不仅提升了工作幸福感(调研显示使用企业财务人员‘工作焦虑指数’下降 40%)，更推动了财务岗位从‘核算型’向‘战略型’的价值升级。”
从 “怕操作错” 到 “轻松聊工作”，天財 Model-v1.1 以用户为中心的设计，正在重新定义日本财税系统的 “使用体验”。正如日本东方国际有限公司产品经理高桥雅子所言：“我们希望打造一款‘懂财税、更懂人’的系统，让每个财务人员都能通过简单交互，享受到 AI 技术带来的专业助力，让财税工作不再是‘负担’，而是‘成就感来源’。未来，我们还将根据用户反馈，新增‘语音输入直接生成凭证’‘财税知识实时答疑’等功能，进一步降低操作门槛，提升使用体验。
