华为近日发布《新质生产力探索 高品质协作技术白皮书》，系统梳理了数字化协作技术从1.0到5.0的演进路径，提出以全联接智能为核心的下一代协作技术框架，为工业、应急、办公等领域提供可落地的技术指南。
白皮书指出，协作技术正经历五代跃迁：1.0时代以本地设备共享为主，2.0阶段实现跨地域视频会议，3.0时期推动混合办公普及，当前4.0阶段通过智能感知与全联接技术构建高品质协作体系，未来5.0将迈向全息交互新纪元。这种演进呈现三大特征：终端接入从单一设备向泛在终端扩展，应用场景从办公延伸至生产全流程，智能水平从感知智能向认知智能跃迁。
在典型应用场景中，行政会议场景通过智能预约、高清音视频传输、安全加密等技术，使会议效率提升40%；产线协同场景借助AR远程指导与数字孪生技术，实现设备故障30分钟内远程修复。省级应急指挥平台案例显示，五级联动体系使突发事件响应时间缩短至8分钟内，跨部门协同效率提升65%。
核心技术层面，白皮书定义了六大能力标准：极致高清要求4K/8K全景采集与低延时编码；视网联动依赖万兆网络与智能QoS调度；智简交互支持语音、手势、眼神多模态控制；泛在智能通过生成式AI实现会议纪要自动生成；安全体系采用零信任架构与国密算法；智能运维运用随流检测技术实现毫秒级故障定位。这些技术通过"应用-平台-网络-终端"四层架构整合，形成开放兼容的技术生态。
实践案例验证了技术价值：华为全球数字化会议室部署使跨国会议时延控制在80ms以内；汽车制造企业通过智慧班组系统，将产线换型时间从2小时压缩至35分钟；能源行业应用显示，远程巡检使高危作业减少70%。这些实践表明，高品质协作技术可带来20%-50%的综合效率提升。
白皮书呼吁产业各方共建开放生态，提出三项行动计划：打造智慧园区、智能制造等场景标杆，制定音视频质量、安全等级等行业标准，探索"技术+场景+运营"的创新商业模式。目前已有32家行业机构、67家企业加入生态联盟，共同推进高品质协作技术在更多领域的深度应用。
