
文 / 王三水
美编 / 顾青青
出品 / 网界
最近,中国入境游的热度越来越高。从免签政策放宽到社交媒体上外国游客的打卡视频,这个市场正在快速复苏。携程作为国内旅游行业的领头羊,显然不想错过这个机会。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章最近多次提到,中国入境游有巨大的增长空间。他认为,未来入境游应该有1000亿-2000亿美元的增量机会。
据悉,携程的入境游业务已经在快速增长,今年第一季度同比增长了约100%。这个速度远超国内业务,说明海外游客对中国旅游的兴趣正在爆发。
携程的目标很明确——把中国的入境游做到世界第一梯队。就像美国的入境游占GDP的1%-2%,中国也有潜力达到这个水平。如果成真,这将是一个万亿规模的市场。
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携程为什么看好入境游?
携程对入境游的乐观并非空穴来风。中国的基础设施已经非常完善,高铁、机场、酒店都比很多发达国家更先进。更重要的是,中国的旅游性价比极高。同样的星级酒店,在国内的价格可能只有纽约的三分之一。
免签政策是另一个关键因素。现在,中国实施的144小时和240小时过境免签政策已覆盖54个国家,这项政策直接拉动了携程平台的入境订单量。
携程的数据显示,上海、成都、重庆等城市的外国游客数量恢复得很快,甚至比疫情前还要热闹。

此外,社交媒体帮了大忙。TikTok、YouTube上有很多外国博主分享在中国的旅行体验,比如坐高铁、逛夜市、打卡网红景点。这些内容让更多人对中国产生兴趣,甚至直接带动了旅游预订。
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携程如何布局入境游?
携程的策略很清晰——先解决痛点,再放大优势。
外国游客来中国,最头疼的问题之一是上网。携程推出了“一星卡”,帮助游客解决流量问题。支付曾经也是个障碍,但现在支付宝和微信支付已经支持绑定境外银行卡,携程也在App里优化了外币支付体验。

另一个重点是宣传。携程正在邀请海外网红来中国旅行,让他们在社交媒体上分享真实体验。比如,前段时间有位叫“甲亢哥”的博主,因为拍摄了中国旅行的视频,在海外疯狂传播。这种内容比官方广告更有说服力。
携程还在加大海外营销投入。今年第一季度的营销费用增长了30%,主要用在Trip.com的海外推广上。效果很明显——入境游的订单翻了一倍。
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入境游的未来机会在哪里?
梁建章认为,欧美市场是下一个增长点。虽然现在东南亚游客最多,但欧美游客的消费能力更强,停留时间更长。如果能吸引更多欧美游客,入境游的规模会再上一个台阶。

冰雪旅游是个潜力方向。东北的滑雪场、冰雕节对外国游客很有吸引力,尤其是那些喜欢冬季运动的欧美客人。携程已经开始推广相关产品,比如哈尔滨的冰雪大世界套餐。
中小旅游企业也有机会。入境游的需求很分散,有的游客喜欢历史文化,有的偏爱自然风光。专注某一细分市场的小公司,比如只做日本游客或法国游客的定制服务,可能会活得很好。携程作为平台,可以帮这些小企业对接客户,形成良性生态。
总结
携程的长期布局
入境游是个需要耐心的市场。短期来看,投入大、回报低,但长期潜力惊人。携程显然做好了打持久战的准备。
从解决上网、支付问题,到加大海外宣传,携程的每一步都在降低外国游客的出行门槛。未来,如果能吸引更多欧美游客,或者通过国际会议、明星演唱会带动旅游热潮,这个市场的增长还会加速。
对携程来说,入境游不仅是生意,更是战略。它不仅是国内旅游的补充,更可能成为全球业务的重要支柱。如果中国入境游真能做到万亿规模,携程一定是最大的赢家之一。